Las redes eléctricas en sectores subnormalizados evidencian uno de los principales desafíos que enfrenta Santa Marta para mejorar la calidad y estabilidad del servicio de energía.
La empresa de energía advierte que esta condición, sumada al fraude y al crecimiento de la demanda, está poniendo presión sobre la infraestructura eléctrica y contribuyendo a las fallas del servicio.
Las deficiencias en el suministro de energía en Santa Marta tienen una dimensión mucho mayor de la que generan las fallas en el servicio. 129 sectores de la ciudad se encuentran en condición de informalidad eléctrica, una cifra que equivale a poco más del 41 % de los 313 barrios registrados oficialmente en la ciudad.
El dato fue entregado por el gerente territorial Magdalena de Air-e intervenida, Luis Guillermo Rubio, durante su disertación ante la Comisión Tercera Permanente del Concejo de Santa Marta, en medio del debate generado por las constantes interrupciones, fluctuaciones y mantenimientos que vienen afectando a los usuarios.
La cifra pone en evidencia la magnitud de una problemática que lleva años sin resolverse completamente. La proporción es contundente: de los 313 barrios que tiene registrados Santa Marta, 129 cuentan con sectores no normalizados.
La invitación al gerente de Air-e intervenida fue promovida por el concejal Wiston Vargas, quien justificó el debate en las reiteradas quejas de los samarios por las interrupciones del servicio, especialmente aquellas relacionadas con mantenimientos programados.
El cabildante señaló que en las últimas semanas los ciudadanos han manifestado su preocupación por que algunos mantenimientos dejan sectores completos durante largas jornadas sin energía y, posteriormente, se presentan nuevas interrupciones.
Según Vargas, estas suspensiones también están generando consecuencias económicas y sociales, como daños en productos almacenados en establecimientos comerciales y suspensión de actividades académicas en instituciones educativas.
Para el concejal Osvaldo Socarrás Vives, el panorama descrito por la empresa explica buena parte de las dificultades que enfrenta la ciudad en materia de energía.
Durante el debate, el cabildante sostuvo que Santa Marta tiene una de las mayores proporciones de población en condición de subnormalidad eléctrica y advirtió que durante años se ha hecho poco para resolver de manera definitiva esta situación.
El problema, señaló, no es únicamente técnico. Una ciudad con una elevada población en sectores eléctricamente subnormales tiene mayores dificultades para garantizar una infraestructura adecuada a la demanda y, al mismo tiempo, enfrenta obstáculos para convertirse en un territorio competitivo para la llegada de nuevas empresas e industrias.
MAYOR PRESIÓN PARA LA RED
Air-e sostiene que la subnormalidad eléctrica se convierte en un factor determinante cuando se combina con otros factores como las conexiones irregulares, los fraudes y la millonaria cartera que afronta.
Rubio explicó ante los concejales que muchas de las fallas y siniestros que actualmente se presentan sobre la infraestructura eléctrica están relacionados con esta problemática. Además, según el directivo, el 33 % de las pérdidas de la empresa estaría relacionado con fraudes.
La explicación entregada por Air-e es que una conexión irregular puede hacer que el consumo real de un sector sea mucho mayor al que aparece registrado. Esa energía, aunque no sea contabilizada por el sistema de medición, sí termina siendo demandada físicamente por los circuitos y transformadores.
El resultado puede ser una infraestructura sometida a una carga superior a la prevista, con transformadores que se sobrecalientan, se disparan o terminan averiados.
Esto ayuda a explicar, según la compañía, parte de las fluctuaciones que los usuarios reportan constantemente: los llamados “subibajas” de energía.
UN PROBLEMA SIN RESOLVER
La existencia de 129 sectores no normalizados revela que la problemática no puede atribuirse exclusivamente a los episodios recientes de apagones.
La subnormalidad eléctrica es un problema estructural que se ha acumulado durante años a medida que la ciudad ha crecido y nuevos sectores se han consolidado.
La normalización implica llevar infraestructura adecuada, organizar las redes, garantizar medición individual y avanzar hacia condiciones técnicas que permitan prestar el servicio de manera segura y eficiente.
Sin embargo, mientras ese proceso no se complete, numerosos sectores continúan dependiendo de redes que no necesariamente fueron diseñadas para soportar la demanda actual.
A esta realidad se suma el aumento del consumo eléctrico. Las altas temperaturas que caracterizan a la ciudad hacen que hogares, comercios y establecimientos utilicen durante más tiempo equipos de aire acondicionado, ventiladores y otros aparatos.
En una red con suficiente capacidad, ese aumento puede ser absorbido. Pero cuando se combina con infraestructura insuficiente, conexiones irregulares y sectores sin normalizar, la presión sobre los circuitos aumenta.
Air-e ha reportado recientemente daños en transformadores en Santa Marta y municipios del Magdalena, atribuidos, entre otros factores, al incremento de la demanda.
Los habitantes de sectores no normalizados no solamente enfrentan dificultades relacionadas con la estabilidad del servicio. También viven en zonas donde la infraestructura eléctrica requiere intervenciones para alcanzar condiciones adecuadas de seguridad, medición y prestación.
Mientras tanto, los usuarios que sí pagan regularmente sus facturas terminan enfrentando las consecuencias de una red que opera bajo presión.
SUPERAR LA SUBNORMALIDAD
El gerente de Air-e insistió en que la responsabilidad por la calidad del servicio no recae exclusivamente en la empresa. Señaló también a los usuarios que incurren en fraude, a las entidades públicas que mantienen millonarias deudas y al Estado, como actores que deben contribuir a solucionar el problema.
Santa Marta no solamente necesita reparar transformadores cada vez que se queman o atender las fallas cuando se presentan. Necesita avanzar en la normalización de los sectores que todavía permanecen por fuera de una infraestructura eléctrica adecuada.
