La Unión Nacional de Comerciantes de Santa Marta, Undeco, denunció que los celulares y cuentas de varios de sus afiliados fueron hackeadas por medio de supuestas aplicaciones de las empresas distribuidoras de productos como Bavaria, Postobón y otras.
Uno de los afectados, propietario de un autoservicio, aseguró que “llamaron a mi esposa desde un celular que tenía el logo de la empresa de producto, dijeron que era un asesor, validaron la información mencionando los datos de mi negocio (nombre del representante legal, el código del cliente y un problema que teníamos con una nevera). Luego mencionaron que estaban revisando la aplicación por algunos inconvenientes presentados”.
Según la denuncia, “enseguida abrieron la aplicación, ingresaron datos al correo electrónico y llegaron unos mensajes de texto; nos pidieron unos datos y abrieron la aplicación de compra de los productos para que miráramos unas promociones que tenían en las cervezas. Posteriormente formatearon el celular, hicieron varios pagos desde Nequi y dijeron que supuestamente eran unos simulacros, pero mi esposa dijo que culminaran el proceso y canceló la llamada”.
El tendero afectado aseguró que a la hora siguiente se reinició el teléfono dejando el equipo formateado y empezaron a llamarlos varios clientes a decirles que estaban pidiendo dinero a nombre del autoservicio.
Otros tenderos, que también vivieron una situación similar, afirmaron que desde sus números de teléfono estaban cobrando las creencias a algunos clientes. “A nombre de nosotros les pedían transferencias de $350.000 y empezaron a cobrarles las deudas desde los WhatsApp”.
Atención a la situación
Ante la situación presentada con supuestos vendedores de Bavaria, Rosa Delia Rueda, directora ejecutiva de Undeco Santa Marta, informó que se realizó una importante gestión en representación de los comerciantes afectados, logrando sostener una reunión con directivos de la compañía a nivel nacional.
Durante este encuentro, el gremio socializó las diferentes problemáticas registradas, los casos de intento de fraude, robos a varios comerciantes de la ciudad y la región, reiterando la preocupación del sector y la necesidad de fortalecer los mecanismos de seguridad y atención.
Como resultado de esta gestión liderada por Undeco, Bavaria reforzó desde sus redes sociales sus canales oficiales y recomendaciones para evitar este tipo de situaciones entre sus aliados comerciales.
Asimismo, la dirigente gremial hace un llamado a todos los comerciantes para verificar cualquier información únicamente a través de los canales oficiales de la empresa y evitar compartir datos personales o realizar pagos ante solicitudes sospechosas.
Desde Undeco anuncian que continuarán acompañando y defendiendo los intereses del comercio formal de Santa Marta, promoviendo acciones que contribuyan a la seguridad y tranquilidad de nuestros afiliados y comerciantes en general.
