La Procuraduría pidió garantizar los derechos de los usuarios a recibir en óptimas condiciones los servicios de agua, aseo y alcantarillado en Cartagena, a propósito de la iniciativa promovida por el alcalde de esa ciudad de crear una empresa de servicios públicos de la ciudad.
Según se ha manifestado, la idea del alcalde es que la ciudad cuente con una empresa que asuma el control, la planeación y la optimización de los servicios públicos de la ciudad, para evitar que manejos privados puedan afectar la calidad del servicio que reciben las comunidades.
La Procuraduría Regional de Bolívar anunció que realizará una vigilancia especial para que el servicio a los ciudadanos no se vea interrumpido y se siga recibiendo con calidad, eficiencia y sostenibilidad.
El Ministerio Público manifestó ante el Concejo de la ciudad, en donde se discute la iniciativa presentada por el alcalde, que es necesario conocer las razones técnicas, jurídicas, financieras, patrimoniales, ambientales y de gestión del riesgo del nuevo esquema.
La Procuraduría expresó su preocupación por el impacto que pueda tener en las tarifas la gerencia que se pretende crear.
Además, pidió información sobre cómo se va a garantizar a los ciudadanos las quejas y reclamos, la facturación, el recaudo y la atención de emergencias durante cualquier eventual transición institucional.
/Colprensa
