La Superintendencia Nacional de Salud informó que entre julio de 2025 y junio de 2026 las quejas relacionadas con la entrega de medicamentos disminuyeron un 29,3%.
La versión surgió durante la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas de la entidad, donde destacó que la labor realizada durante los últimos meses permitió la reducción de tiempos de atención para niños con riesgo vital y el fortalecimiento de la vigilancia sobre el sistema de salud.
Según las cifras presentadas por la institución, durante este periodo se adelantó la planeación y ejecución de 417 auditorías, lo que representaron un crecimiento del 51% frente al periodo anterior, con seguimiento a EPS, IPS, entidades territoriales, gestores farmacéuticos y otros actores del sistema.
Además, la Supersalud puso en marcha el Plan 100, una estrategia que llevó equipos de la Superintendencia a 30 departamentos y permitió realizar más de mil visitas a dispensarios farmacéuticos para verificar las denuncias ciudadanas por falta de entrega de medicamentos y posibles casos de acaparamiento.
“Durante el periodo presentado, las quejas relacionadas con la entrega de medicamentos disminuyeron 29,3%. Adicionalmente, entre abril y junio de 2026 se resolvieron más de 617.000 pendientes de entrega mediante estrategias como el Plan de Choque y las Mesas Regionales de Seguimiento”, señaló la Superintendencia.
Destacó que uno de los resultados destacados durante este periodo de tiempo fue la reducción del tiempo de respuesta para la atención de menores con riesgo vital, que pasó de 24 a ocho horas.
“Uno de mis propósitos fundamentales fue el tema de los niños, especialmente los niños que tenían riesgo vital. Queremos una Superintendencia que no solo sea reactiva cuando aparece un problema, sino que vaya y busque a esos niños, haga seguimiento y esté pendiente de ellos”, concluyó el superintendente de Salud, Daniel Quintero.
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