Con el propósito de conocer experiencias exitosas que contribuyan al fortalecimiento de la movilidad urbana en Santa Marta, una comisión del Sistema Estratégico de Transporte Público – SETP, liderada por la gerente Sandra Britto Linero; la secretaria general Martha Peralta Cotes, y el coordinador de operaciones Bryan Retamozo, realizó una visita técnica al sistema integrado de transporte de Medellín, reconocido como referente nacional e internacional en materia de movilidad sostenible y cultura ciudadana.
Durante la jornada, la delegación samaria recorrió los diferentes componentes que integran la red de transporte de la capital antioqueña, entre ellos el Metro, el Tranvía, el Metrocable y el sistema de bicicletas públicas, una experiencia que permitió conocer de cerca el modelo de multimodalidad que articula el transporte masivo con el Área Metropolitana del Valle de Aburrá.
La visita también incluyó espacios de intercambio institucional con directivos y equipos técnicos del Metro de Medellín, quienes compartieron la evolución del sistema a lo largo de casi tres décadas de operación, así como los avances alcanzados en materia operativa, financiera, administrativa y de servicio al usuario.
Para la gerente del SETP, Sandra Britto Linero, conocer experiencias consolidadas como la de Medellín representa una oportunidad invaluable para identificar buenas prácticas que puedan adaptarse al proceso de transformación de la movilidad que vive Santa Marta.
“Uno de los aspectos que más nos llamó la atención fue el profundo sentido de pertenencia que los ciudadanos tienen hacia su sistema de transporte. Los usuarios lo respetan, lo cuidan y cumplen las normas de convivencia, entendiendo que es un patrimonio colectivo que aporta al desarrollo de la ciudad”, destacó la funcionaria.
La comisión también conoció detalles sobre el modelo de sostenibilidad financiera del Metro de Medellín, considerado uno de los más exitosos del país, así como las estrategias implementadas para optimizar costos, garantizar la calidad del servicio y consolidar una operación eficiente que hoy moviliza a millones de personas cada año.
Asimismo, los directivos del sistema antioqueño expresaron su disposición de acompañar y asesorar técnicamente al SETP Santa Marta en diferentes etapas del proceso de implementación y fortalecimiento del transporte público colectivo en la ciudad.
La experiencia permitió conocer no solo la infraestructura y la operación del sistema, sino también la cultura organizacional que ha permitido consolidar una empresa con más de 2.000 colaboradores comprometidos con la prestación de un servicio eficiente, digno y sostenible para los ciudadanos.
Desde la Alcaldía Distrital de Santa Marta, con el liderazgo del alcalde Carlos Pinedo Cuello y el Sistema Estratégico de Transporte Público se continúa trabajando en la construcción de una movilidad moderna, segura y eficiente, aprovechando las experiencias exitosas de otras ciudades para avanzar hacia un modelo de transporte que responda a las necesidades de los samarios y contribuya al desarrollo sostenible de la ciudad.
