La jornada en El Pantano fue una demostración de que la administración distrital entiende que gobernar también significa escuchar a la gente.
Con gran participación de la ciudadanía se llevó a cabo la jornada ‘Alcaldía al Barrio’ en El Pantano, donde sus residentes accedieron directamente a la oferta institucional sin intermediarios
En una ciudad donde durante años muchas comunidades sintieron que la institucionalidad estaba lejos de sus calles, de sus problemas y de sus necesidades más urgentes, hoy Santa Marta comienza a vivir una nueva dinámica de gobierno. La administración del alcalde Carlos Pinedo Cuello ha decidido cambiar la distancia por cercanía, el abandono por presencia y las promesas por acciones concretas en los barrios populares de la capital del Magdalena.
El programa “La Alcaldía al Barrio” se ha convertido en una de las estrategias más visibles y humanas de esta administración distrital. Más que una jornada institucional, representa el traslado completo del gobierno hasta las comunidades, llevando soluciones, atención social, obras, servicios y escucha directa a sectores que históricamente habían esperado respuestas.
El reciente caso del barrio El Pantano es una muestra clara de esa intención de gobernar caminando las calles, escuchando a la gente y enfrentando de frente las necesidades comunitarias. Allí, el alcalde Carlos Pinedo Cuello llegó acompañado de toda la institucionalidad distrital para atender a la comunidad, revisar problemáticas, coordinar acciones y entregar soluciones inmediatas a muchas familias que por años reclamaron mayor presencia estatal.
La jornada en El Pantano no fue simplemente una visita protocolaria. Fue una demostración de que la administración distrital entiende que gobernar también significa ensuciarse los zapatos en los barrios, mirar a los ciudadanos a los ojos y responderles con hechos. Secretarías, dependencias y funcionarios hicieron presencia en el sector atendiendo requerimientos relacionados con servicios públicos, mejoramiento urbano, salud, infraestructura, atención social y recuperación de espacios comunitarios.
Los habitantes del sector reconocieron la importancia de que el alcalde llegara personalmente a escuchar las inquietudes de la comunidad. Muchos líderes barriales manifestaron que durante años esperaron que una administración distrital pusiera su mirada sobre las necesidades reales del sector, especialmente en temas relacionados con vías, drenajes, espacios públicos y programas sociales.
La administración de Carlos Pinedo Cuello ha insistido en que el propósito de “La Alcaldía al Barrio” es precisamente acercar el gobierno a la gente. No se trata únicamente de llevar funcionarios a un sector, sino de construir soluciones junto con las comunidades, priorizando obras y acciones que tengan impacto directo en la calidad de vida de los ciudadanos.
LOS DESAFÍOS
En Santa Marta, una ciudad que enfrenta importantes desafíos sociales y urbanos, la presencia institucional en los barrios representa un mensaje poderoso. Muchas comunidades sienten que por primera vez están siendo escuchadas. Esa cercanía ha permitido que los ciudadanos expongan directamente sus problemáticas y que las dependencias distritales articulen respuestas más rápidas y efectivas.
El alcalde Carlos Pinedo Cuello ha reiterado que su administración tiene como prioridad trabajar en las zonas más necesitadas de la ciudad, especialmente en aquellos barrios donde existen dificultades históricas relacionadas con infraestructura, saneamiento básico, movilidad y atención social.
Por eso, las jornadas comunitarias han venido acompañadas de acciones concretas orientadas a recuperar espacios públicos, mejorar vías, fortalecer programas sociales y atender necesidades urgentes de las familias vulnerables. La administración distrital entiende que una obra comunitaria no solamente transforma físicamente un sector, sino que también devuelve esperanza y dignidad a sus habitantes.
La presencia institucional en El Pantano dejó además un mensaje importante sobre la manera en que el actual gobierno quiere relacionarse con las comunidades. La administración distrital busca que las soluciones nazcan desde el territorio y no únicamente desde las oficinas. Escuchar a la ciudadanía se ha convertido en un elemento fundamental para priorizar inversiones y ejecutar proyectos que realmente respondan a las necesidades de los barrios.
GOBIERNO CERCANO A LAS COMUNIDADES
En distintos sectores de Santa Marta las comunidades comienzan a percibir una administración más cercana, más activa y con mayor disposición para intervenir en los problemas cotidianos. Las jornadas de “La Alcaldía al Barrio” permiten además que muchos ciudadanos accedan directamente a servicios y trámites sin necesidad de desplazarse hasta otras zonas de la ciudad.
La recuperación de la confianza entre ciudadanía e institucionalidad también hace parte de este proceso. Cuando un alcalde llega a los barrios acompañado de sus secretarios y equipos de trabajo, se genera una sensación de acompañamiento que durante mucho tiempo muchos sectores populares reclamaron.
Santa Marta necesita obras, pero también necesita presencia institucional constante. Necesita gobiernos que entiendan las realidades de sus comunidades y que mantengan un contacto directo con la gente. Bajo esa visión, la administración de Carlos Pinedo Cuello ha decidido salir de los escritorios y caminar los barrios de la ciudad.
UN GOBIERNO QUE CUMPLE
“El calor humano de ustedes, nuestra gente, para nosotros es supremamente importante. Hace cuanto no venía un alcalde a su barrio para decirles que estamos presente para El Pantano, Miguel Pinedo y sus alrededores., vamos a seguir caminando las calles, truene, llueve o relampaguee van a tener una administración distrital en los barrios”, dijo El Alcalde Carlos Pinedo Cuello.
LA OFERTA DISTRITAL
La administración Distrital de Santa Marta, liderada por el alcalde Carlos Pinedo Cuello, continúa fortaleciendo el vínculo con las comunidades a través de la estrategia ‘Alcaldía al Barrio’, que en esta ocasión se desarrolló en el sector de El Pantano, en el nororiente de la ciudad, en la Localidad II.
Allí a través de la oferta institucional se benefició directamente a los residentes de los barrios Miguel Pinedo, El Salvador, Paraíso, Santa Fe, Ondas del Caribe, El Oasis, Tayronita y Florida, entre otros de la antigua Comuna Cinco.
La jornada, que se extendió hasta las 5:00 de la tarde, tuvo una gran acogida por parte de los ciudadanos, quienes han aprovechado la oportunidad para acceder a la oferta institucional sin intermediarios y con atención personalizada.
El propósito de estas jornadas es acercar la institucionalidad a las comunidades, facilitando el acceso a programas sociales, trámites y servicios que mejoran la calidad de vida de los samarios.
La oferta institucional desplegada en El Pantano incluyó servicios de salud como: vacunación, atención médica general, odontología y entrega de certificados de discapacidad. También se brindó atención en el Sisben, con procesos de inscripción y actualización de datos, así como orientación en educación superior a través de la Institución Universitaria de Santa Marta.
Los ciudadanos también pudieron consultar el estado de las multas de tránsito y recibir asesoría en temas de movilidad, además de acceder a programas de promoción social dirigidos a adultos mayores, niños y población migrante.
La gestión tributaria estuvo disponible para resolver inquietudes sobre impuestos y contribuciones, mientras que la Agencia Distrital de Empleo orientó a los ciudadanos en la búsqueda de oportunidades laborales.
Asimismo, se brindó atención a emprendedores con asesorías para fortalecer sus proyectos y se ofreció información sobre programas educativos y de formación técnica.
La jornada también llevó servicios complementarios como asesoría jurídica gratuita, orientación psicológica, programas de cultura y recreación, campañas de protección ambiental, información sobre vivienda.
Todo esto en un mismo lugar, con el objetivo de que la comunidad puediera acceder de manera ágil y cercana a las soluciones que ofrece la administración distrital.
El secretario de Gobierno, Camilo George Díaz, destacó la importancia de estas jornadas al señalar que, el alcalde Carlos Pinedo nuevamente con la oferta institucional en los barrios de Santa Marta, Sisben, legalización, movilidad, la oferta interinstitucional de la ESE, la Secretaría de Gobierno y toda la Alcaldía de Santa Marta llegó a El Pantano y a sus alrededores para que la ciudadanía pudiera acceder a las oportunidades que trae la alcaldía.
Por su parte, el presidente de la Junta de Acción Comunal del barrio Miguel Pinedo, Alex Vega, expresó que, para ellos fue un orgullo recibir a la Alcaldía en el sector. “La comunidad pudo acceder a servicios que antes requerían largos desplazamientos. Hoy sentimos que la institucionalidad está más cerca y que nuestras necesidades son escuchadas”.
Este testimonio evidencia la satisfacción de los habitantes y la importancia de que la administración distrital mantenga estos espacios de encuentro directo con la ciudadanía.
La administración distrital, liderada por Carlos Pinedo Cuello, reafirma con estas jornadas su compromiso de trabajar de manera articulada con las comunidades, garantizando que cada ciudadano tenga acceso a los programas y servicios que ofrece la Alcaldía.

