La Comisión de Derechos Humanos del Senado realizó por primera vez una audiencia en Ariguaní, convocada por la alcaldesa María Paola Álvarez Puerta, con autoridades y entes de control, sin propuestas concretas por parte de Afinia.
Autoridades locales y nacionales escucharon a alcaldes de Santa Ana, Nueva Granada y Guamal, quienes expusieron fallas en el servicio eléctrico, junto a reclamos de comunidades por interrupciones, bajo voltaje y altos costos.
Con la realización de una audiencia pública en el municipio de Ariguaní, autoridades locales y nacionales abordaron las afectaciones derivadas de la prestación del servicio de energía eléctrica en el departamento del Magdalena, en un espacio que permitió exponer de manera directa las problemáticas que enfrentan tanto las comunidades como las administraciones municipales frente a la continuidad y calidad del suministro.
El espacio fue convocado por la alcaldesa de Ariguaní, María Paola Álvarez Puerta, en conjunto con la Comisión Legal de Derechos Humanos y Audiencias del Senado de la República, con el propósito de escuchar a la comunidad y a los mandatarios locales sobre las fallas recurrentes en el servicio eléctrico. Durante la jornada, se habilitaron intervenciones en las que los asistentes pudieron presentar sus inquietudes, reclamos y reportes relacionados con el comportamiento del servicio en sus territorios.
La sesión fue presidida por el senador presidente de la Comisión, Carlos Mario Farelo Daza, quien recibió las intervenciones de los asistentes, relacionadas con interrupciones constantes del servicio, variaciones en los niveles de voltaje y altos costos en la facturación. En el desarrollo de la audiencia, se registraron múltiples testimonios que evidenciaron la frecuencia de las fallas y su impacto en actividades cotidianas, comerciales y productivas en los municipios del departamento.
A la jornada asistieron los alcaldes de Santa Ana, Aníbal José López López, Nueva Granada, Joaquín Ariza Muñoz, y Guamal, José Luis Ramos Gómez, así como delegados de los municipios de Plato, Sabanas de San Ángel y El Retén. También participaron representantes del Ministerio de Minas y Energía, la Procuraduría, la Contraloría, la Superintendencia de Servicios Públicos, la Defensoría del Pueblo, la Gobernación del Magdalena y otras autoridades locales y departamentales, quienes hicieron presencia durante el desarrollo de la audiencia.
Durante su intervención, la alcaldesa de Ariguaní se refirió a la situación del servicio en el municipio, detallando las condiciones técnicas que, según indicó, afectan la estabilidad del suministro. En menos de una hora pueden presentarse hasta 15 bajones de energía. Las líneas de 110 voltios están funcionando hasta en 83 voltios y las de 220 fluctúan entre 130 y 186 voltios”, expresó.
Por su parte, el alcalde de Santa Ana, Aníbal López López, también expuso la situación que enfrenta su municipio frente al servicio de energía eléctrica. El mandatario manifestó que las acciones emprendidas desde la administración local no han tenido resultados frente a las fallas persistentes, y señaló que recientemente se han registrado múltiples interrupciones del servicio. Indicó que, en una sola noche, se presentaron 11 cortes de energía que afectaron a cientos de hogares, y cuestionó la falta de respuestas concretas por parte de la empresa prestadora.
En el desarrollo de la audiencia también se trataron temas como las tarifas del servicio, la falta de inversión en infraestructura eléctrica y las intervenciones realizadas en la red, las cuales, según lo expuesto por los mandatarios y algunos asistentes, no han representado mejoras sustanciales en la prestación del servicio. Estos aspectos fueron puestos en consideración como parte de las solicitudes elevadas a las entidades competentes.
En el encuentro, la empresa Afinia no presentó propuestas concretas para atender la problemática expuesta durante la audiencia, mientras que Air-e manifestó su disposición para evaluar alternativas orientadas al mejoramiento del servicio en los municipios afectados, sin que se definieran medidas específicas durante la jornada.
El presidente de la Comisión solicitó la instalación de una oficina de atención en Ariguaní que permita canalizar las quejas de los usuarios, la realización de una nueva audiencia de seguimiento para verificar avances en los compromisos adquiridos y la suspensión de los cortes de energía en el corregimiento de Carmen de Ariguaní. Asimismo, pidió atención a los requerimientos planteados por los municipios participantes.
