La inconformidad de los usuarios con el servicio de energía eléctrica prestado por Air-e motivó una gestión del personero municipal de Plato, Carlos Curiel, que permitió programar una jornada de atención de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios para escuchar las inquietudes y reclamaciones de la comunidad.
La actividad se realizará mañana 15 de octubre, a partir de las 9:00 de la mañana, en el parque Santander de Plato, donde los ciudadanos podrán exponer sus quejas, reclamos y dificultades relacionadas con la prestación de los servicios públicos domiciliarios.
Durante la jornada, los habitantes tendrán la oportunidad de dar a conocer las situaciones que afectan la prestación de estos servicios y solicitar la intervención de la entidad de vigilancia y control frente a los casos que consideren necesarios.
La visita genera expectativa entre los usuarios, quienes esperan que sus denuncias sean revisadas y que la atención permita avanzar en la búsqueda de soluciones a las problemáticas que, según han manifestado, enfrentan con las empresas prestadoras.
La gestión fue adelantada por el personero Carlos Curiel, con el propósito de acercar la Superintendencia a los ciudadanos y facilitar un espacio para que la comunidad presente directamente sus inquietudes.
La jornada será una oportunidad para que los usuarios expongan sus casos ante la entidad competente y conozcan las alternativas disponibles para tramitar sus reclamaciones relacionadas con los servicios públicos domiciliarios.
