El sector turístico advierte daños en equipos, afectaciones en el servicio y temor por la experiencia de los visitantes durante una de las épocas más importantes para la economía local.
La incertidumbre comenzó a crecer entre empresarios hoteleros de Santa Marta por las constantes fallas en el servicio de energía que se vienen registrando en diferentes sectores de la ciudad, justo cuando se acerca la temporada turística de mitad de año.
Apagones repentinos, bajones de luz y fluctuaciones eléctricas tienen en alerta al sector turístico, que teme afectaciones en la operación de hoteles y alojamientos durante junio y julio, considerados meses clave para el turismo y la economía samaria.
La preocupación aumenta porque las altas temperaturas y el incremento de visitantes durante las vacaciones podrían agravar aún más la situación en plena temporada.
“Hoy hay inquietud en el sector porque seguimos teniendo problemas con la calidad del servicio y estamos próximos a una temporada muy importante para Santa Marta”, aseguró Omar García, presidente ejecutivo de Cotelco Magdalena.
Equipos dañados y gastos millonarios
Según el gremio hotelero, las variaciones constantes de energía ya comenzaron a generar daños en equipos esenciales para el funcionamiento de los establecimientos.
Entre las principales afectaciones aparecen daños en ascensores, aires acondicionados, sistemas de refrigeración, televisores y otros equipos electrónicos utilizados diariamente en hoteles y hostales.
Empresarios aseguran que algunos establecimientos han tenido que asumir gastos millonarios en reparaciones y reposición de piezas especializadas, muchas de ellas difíciles de conseguir en la ciudad.
La situación golpea especialmente a pequeños hoteles y alojamientos turísticos que no cuentan con plantas eléctricas o sistemas de respaldo suficientes para enfrentar los cortes de energía.
Temor por la atención a turistas
Además del impacto económico, el sector turístico teme que las fallas en el servicio terminen afectando la experiencia de los visitantes durante la temporada vacacional.
Los cortes inesperados y las fallas en los sistemas de climatización generan molestias entre huéspedes, especialmente en medio de las altas temperaturas que enfrenta Santa Marta.
Para los hoteleros, uno de los mayores riesgos es que la situación termine deteriorando la imagen turística de la ciudad en momentos donde aumenta la ocupación hotelera.
“Cuando un hotel se queda sin aire acondicionado o presenta problemas eléctricos, eso impacta directamente la comodidad y la experiencia del turista”, señaló García.
Piden respuestas urgentes
Desde Cotelco Magdalena hicieron un llamado a las autoridades nacionales y a la empresa intervenida Air-e para que se adopten soluciones urgentes antes del inicio de la temporada alta.
El gremio advirtió que la preocupación entre empresarios aumenta con el paso de los días, debido a que la estabilidad del servicio eléctrico sigue siendo incierta mientras Santa Marta se prepara para recibir una de las temporadas más importantes del año
