Las empresas en Colombia que ofrecen salarios y beneficios por debajo del promedio del mercado presentan mayores niveles de rotación de personal y ausentismo, según un estudio de la Federación Colombiana de Gestión Humana (ACRIP), que analizó el comportamiento laboral en 2025.
De acuerdo con la investigación, las compañías con menores niveles salariales registran una rotación del 23% y un ausentismo del 10,29%, mientras que aquellas con remuneraciones más competitivas reducen estos indicadores a 17,9% y 3,81%, respectivamente.
En términos generales, el informe señala que el índice promedio de rotación en el país fue de 22,1% en 2025, por encima del 19,6% registrado en 2024. La rotación no deseada, es decir, renuncias de personal, se ubicó en 15,4%.
El estudio, basado en una encuesta a 154 organizaciones, también evidenció que una parte importante de las empresas no mide el impacto de estos fenómenos, pues el 77,3% no calcula los costos asociados a la rotación, lo que limita la implementación de estrategias para reducirla.
“Las empresas pueden considerar que pagar salarios bajos les ahorra costos, pero esto es un error”, explicó Juan Carlos Ramírez, presidente de ACRIP, al advertir que la alta rotación y el ausentismo terminan generando mayores gastos operativos.
En cuanto al ausentismo, el informe muestra una reducción frente al año anterior, pues pasó de 10,7% en 2024 a 8% en 2025. Sin embargo, solo el 35,3% de las ausencias fueron justificadas.
Entre las principales causas de ausentismo se encuentran enfermedades o accidentes no laborales con un 82,5%, seguidos por incidentes relacionados con el trabajo con un 8,8%, permisos no remunerados con un 5,1% y licencias de maternidad o paternidad con un 3,6%.
Las mayores tasas de rotación se concentran en producción con 46,8%, seguidas por comercial con 12,1% y atención al cliente con 11,3%. En contraste, las áreas jurídicas, de recursos humanos, tecnología y mercadeo presentan menores niveles de salida de personal.
Otro de los factores que incide en estos indicadores es la flexibilidad laboral, ya que, el 59,1% de las empresas ofrece modalidades de trabajo remoto al menos una vez por semana, lo que, según el estudio, se traduce en menores tasas de rotación con 20,6% frente a 24,2% y ausentismo con 7,1% frente a 9,5%.
/Colprensa.
