La jornada contó con la presencia de la gestora social, María de los Ángeles Fernández, así como de los secretarios de Hacienda y Gobierno, la jefe de la Oficina Asesora de Planeación y funcionarios de distintas dependencias que atendieron de manera directa a la comunidad.
La estrategia permitió acercar servicios como la actualización del Sisbén, Transferencias Monetarias y atención en salud directamente a la comunidad, sin necesidad de desplazamientos al centro.
La comuna Mar Caribe fue escenario de una nueva jornada del programa Alcaldía al Barrio, iniciativa a través de la cual la administración municipal de Ciénaga trasladó su oferta institucional directamente a los territorios. La actividad se desarrolló en un punto central del sector y permitió atender a cerca de 200 personas a lo largo de la jornada, quienes acudieron para realizar consultas, actualizar información y presentar solicitudes ante distintas dependencias.
Desde las primeras horas del día se instalaron módulos de atención para facilitar la organización de los servicios. Los habitantes fueron orientados por funcionarios encargados de cada área y pudieron exponer situaciones relacionadas con temas sociales, tributarios, de planeación y convivencia. La presencia institucional permitió resolver inquietudes en el lugar y, en los casos que lo requerían, dejar radicadas solicitudes formales para su posterior trámite.
La jornada contó con la participación de la gestora social, María de los Ángeles Fernández; los secretarios de Hacienda y Gobierno; la jefe de la Oficina Asesora de Planeación; y un equipo de servidores públicos de distintas dependencias. Cada funcionario brindó atención personalizada y explicó los procedimientos correspondientes según el tipo de solicitud presentada por la comunidad.
En el marco de la estrategia se ofrecieron servicios de los programas de Transferencias Monetarias y SISBÉN, incluyendo actualización de datos, verificación de estados y orientación sobre requisitos. La Oficina SAC de la Secretaría de Salud también atendió consultas relacionadas con afiliaciones, traslados y novedades en el sistema de aseguramiento. Varias EPS acompañaron la actividad para apoyar la gestión de trámites y resolver casos puntuales en el lugar.
Asimismo, hicieron presencia la Patrulla Púrpura y funcionarias de la Oficina de la Mujer, quienes recorrieron diferentes puntos del sector socializando la ruta de atención para casos de violencia basada en género. Durante la jornada se entregó información sobre los canales de denuncia y las líneas de atención disponibles, además de explicar el procedimiento para activar el acompañamiento institucional cuando sea requerido.
De manera paralela, se realizaron acciones de embellecimiento en algunas viviendas del sector, entre ellas la pintura de fachadas previamente seleccionadas. Estas actividades se coordinaron con residentes del barrio y se desarrollaron mientras avanzaba la atención institucional, como parte de las intervenciones programadas en la comuna.
El secretario de Gobierno, Pedro Pablo Granados, informó que las solicitudes recibidas durante la jornada serán sistematizadas y remitidas a las dependencias competentes para su trámite. Indicó que el programa Alcaldía al Barrio continuará implementándose en otras comunas, conforme al cronograma establecido por la administración municipal.
